最終更新日：2025年7月4日
四川瑞月盟貿易有限公司（以下「当社」）は、ウェブサイトmeztrion.com（以下「本ウェブサイト」）を運営しています。当社は、お客様の個人情報の重要性を十分に認識し、お客様のプライバシー保護に努めております。本ポリシーは、お客様が本ウェブサイトにアクセスされた際、当社のキッチン製品をご購入いただいた際（日本への発送などの越境取引を含む）、または関連サービスをご利用いただいた際に、当社がお客様の個人情報を収集、利用、開示、保管、保護する方法、ならびにお客様の権利について詳述しております。よくお読みください。
I. 当社が収集する個人情報
高品質なキッチン製品のショッピング体験を提供し、海外からのご注文（日本への発送など）に対応するため、当社は以下のカテゴリーの情報を収集する場合があります。
個人情報および連絡先情報：氏名、メールアドレス（例：service@meztrion.com）、配送先住所（日本などの海外の住所を含む）、請求先住所、電話番号（例：+86 19212426192）。
注文および取引情報：ご購入いただいた商品の詳細（具体的なキッチン家電のモデルや数量など）、注文番号、お支払い情報（安全な第三者決済ゲートウェイを通じて処理されるため、クレジットカード番号全体は保存されません）、取引金額、配送状況、物流注文番号。
デバイスおよびログ情報：お客様が本ウェブサイトを閲覧する際、当社はお客様のIPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、デバイス識別子、アクセス時間、ページ閲覧履歴、クリックストリームデータ、およびCookieおよび類似の技術を通じて収集された情報を自動的に収集します（詳細は、以下の「Cookieおよび追跡技術」セクションをご覧ください）。
コミュニケーション情報：Eメール、オンラインカスタマーサービス、その他のチャネルを通じて当社にお問い合わせいただいた際にご提供いただいたご相談内容、フィードバック、または苦情記録。
嗜好情報（任意）：お客様が積極的に提供された製品の嗜好、マーケティングメールの購読希望など。
II. 個人情報の利用方法
当社は、主に以下の目的で、必要な法的根拠に基づいてのみお客様の情報を処理します。
契約の履行：
ご注文、お支払い、発送（日本への国際配送を含む）の処理。
ご注文確認、発送通知、物流追跡情報の送信。
カスタマーサポートの提供、お問い合わせへの対応、返品・アフターサービスの処理。
正当な利益：
ウェブサイトの機能、ユーザーエクスペリエンス、およびキッチン用品の製品ラインの向上。
ユーザーの行動を理解し、マーケティング戦略を最適化するためのデータ分析（日本市場で人気のあるキッチン用品の分析など）。
本ウェブサイトおよびユーザーのセキュリティ保護のため、詐欺、セキュリティ上の脆弱性、その他の違法行為を検出、防止、調査。
日常業務（会計、監査など）の管理。
法的義務の遵守：適用される税金、通関手続き（日本への輸送など）、消費者保護、その他の法的および規制上の要件の遵守。
お客様の同意（該当する場合）に基づき：
新製品（特集キッチンツールなど）やプロモーションに関するマーケティング情報をお送りします（配信停止はいつでも可能です）。
パーソナライズされた広告や分析のために、必須ではないCookieを使用します。
III. 個人情報の共有と開示
当社は、以下の場合にのみお客様の情報を第三者と共有し、第三者が適切なデータ保護能力を備えていることを保証します。
サービスプロバイダー：上記の目的を達成するために、当社は信頼できるパートナーにデータ処理を委託しています。これには以下が含まれます。
決済処理業者：お客様のお支払いを安全に処理します（当社はすべての決済カード情報にアクセスできません）。
物流および倉庫管理パートナー：注文の発送および倉庫管理を行います（特に日本への国際輸送に携わる運送業者）。
ウェブサイトホスティングおよび技術サービスプロバイダー：本ウェブサイトの維持および運営。
カスタマーサービスサポートプラットフォーム：お客様からのお問い合わせへの対応。
マーケティングおよび分析サービスプロバイダー（お客様の同意がある場合のみ）：マーケティングメールの送信またはウェブサイトの利用状況の分析に使用します。
法的要件：適用される法律、規制、司法手続き、政府の強制要件（税関申告など）を遵守するため、または当社、ユーザー、もしくは公共の正当な権利と利益を保護するため（詐欺やセキュリティ上の脅威の防止など）。
事業譲渡：企業の合併、買収、再編、破産などが発生した場合、お客様の情報は取引資産として譲渡される可能性がありますが、その場合も本ポリシーの対象となります。
IV. 国際データ転送（重点：日本）
当社の事業には、日本への越境貨物輸送が含まれるため、お客様の個人情報（特に注文情報および配送情報）は、処理のために日本に所在する物流パートナーまたは関連サービス機関に転送される場合があります。当社は以下の事項をお約束します。
当社は、越境データ転送に関する中国および日本の法律および規制（個人情報保護法（APPI）に基づく）を厳守します。
受信者に適切なレベルのデータ保護を提供することを求めます。例えば、基準を満たすデータ保護契約に署名するなどです。
注文の履行とコンプライアンスの完了に必要な最小限の情報のみが送信されます。
V. クッキーと追跡技術
当社は、クッキーおよび類似の技術（ピクセルタグなど）を以下の目的で使用します。
必須クッキー：ウェブサイトの基本的な機能（ショッピングカートの維持、ユーザーのログイン状態など）の動作を確保します。
設定クッキー：お客様の設定（言語、地域など）を記憶します。
分析クッキー：匿名の統計情報を収集し、ユーザーがこのウェブサイトをどのように利用しているか（どのキッチン製品のページが最も人気があるかなど）を把握してウェブサイトを改善します。
マーケティングクッキー（お客様の同意を得た場合）：お客様の興味関心に関連する広告（リマーケティングを含む）を配信するために使用されます。
お客様はブラウザの設定でクッキーを管理または拒否できます。ただし、一部のクッキーを無効にすると、ウェブサイトの機能に影響が出る可能性があることにご注意ください。
VI.個人情報に関するお客様の権利
適用法（特に日本のユーザーについては個人情報保護法（APPI）を参照）に基づき、お客様には以下の権利があります。
アクセス権：当社が保有するお客様の個人情報のコピーを要求する権利。
訂正権：不正確または不完全な個人情報の更新または訂正を要求する権利。
消去権（「忘れられる権利」）：一定の条件（データが不要になった場合、同意を撤回した場合など）に基づき、お客様の個人情報の削除を要求する権利。
処理制限権：一定の状況（データの正確性検証中など）に基づき、当社によるお客様の情報の処理を制限する権利。
データポータビリティ権（該当する場合）：お客様が提供した情報を構造化された一般的な形式で取得し、他の管理者に送信する権利。
異議申し立て権：正当な利益に基づく処理（ダイレクトマーケティングを含む）に異議を申し立てる権利。
同意撤回権：処理がお客様の同意に基づいている場合、お客様は、撤回前の処理に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回する権利を有します。
権利行使方法：本ポリシーの末尾に記載されている連絡先（service@meztrion.com）を通じて、ご要望をお送りください。ご本人確認後、法令に基づき対応いたします。お住まいの地域によっては、地域のデータ保護規制当局に苦情を申し立てる権利もございます。
VII. データセキュリティ
四川瑞月峰貿易有限公司は、お客様の情報のセキュリティを最優先に考えております。お客様の個人情報を不正アクセス、利用、開示、改ざん、破壊から保護するため、業界標準の物理的、技術的、組織的対策を講じています。これらの対策には、以下が含まれますが、これらに限定されません。
機密データ（取引情報など）の送信にはSSL/TLS暗号化を使用します。
保存データを暗号化または匿名化します。
厳格なアクセス制御メカニズムを導入します。
定期的にセキュリティ監査とリスクアセスメントを実施します。
従業員にデータ保護に関する研修を提供します。
VIII. 児童のプライバシー
本ウェブサイトおよび販売されているキッチン製品は、法定成年年齢（通常18歳ですが、現地の法律により異なります）未満の児童を対象としていません。当社は、児童から意図的に個人情報を収集することはありません。当社が誤って児童から情報を収集したと思われる場合は、直ちに当社にご連絡いただき、削除をご依頼ください。
IX. 本ポリシーの更新
当社は、事業慣行、法的要件、または技術開発の変化を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更があった場合は、本ウェブサイトの目立つ場所に掲載します。更新されたポリシーは、「最終更新日」（現在は2025年7月4日）の上部に表示されます。当社がお客様の情報をどのように保護しているかをご理解いただくため、本ポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めします。
お問い合わせ方法
本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取り扱いについてご質問、ご意見、ご要望、苦情がございましたら、下記の方法で四川瑞月峰貿易有限公司までお気軽にお問い合わせください。
メールアドレス：service@meztrion.com
会社住所：四川省綿陽市科学技術城新区イノベーションセンター2号館B217-J0967号室
電話番号：+86 19212426192
できるだけ早くご返信し、お客様の問題解決に最善を尽くします。
